Programy lojalnościowe B2B - program lojalnościowy Viscale

W jakich branżach najlepiej sprawdza się aplikacja lojalnościowa Viscale?

Producenci materiałów budowlanych

Nagradzasz klientów, którzy nie kupują bezpośrednio u Ciebie. Nawiązujesz z nimi relacje i bezpośrednio się z nimi komunikujesz.

Branża instalacyjna

Lojalizujesz instalatorów, którzy kupują Twoje produkty w hurtowniach. Zdobywasz bezpośrednie kontakty do Twoich docelowych klientów B2B.

Producenci części i akcesoriów samochodowych

Viscale to idealne narzędzie do nagradzania warsztatów samochodowych za dokonywanie regularnych zakupów.

Producenci nawozów i pasz

Aby rolnicy kupowali Twoje produkty, motywujesz ich atrakcyjnymi nagrodami, które mogą samodzielnie sobie zamówić w aplikacji Viscale.

Producenci, którzy sprzedają przez partnerów dystrybucyjnych

Aplikacja Viscale może służyć do motywowania i nagradzania zarówno końcowego klienta, jak i sprzedawcy w punkcie dystrybucyjnym.

Nie ma tu Twojej branży?

Porozmawiajmy o możliwościach dostosowania aplikacji Viscale do potrzeb Twojego biznesu. Umów rozmowę z doradcą.

Porozmawiaj z doradcą

Producenci materiałów budowlanych

Nagradzasz klientów, którzy nie kupują bezpośrednio u Ciebie. Nawiązujesz z nimi relacje i bezpośrednio się z nimi komunikujesz.

Branża instalacyjna

Lojalizujesz instalatorów, którzy kupują Twoje produkty w hurtowniach. Zdobywasz bezpośrednie kontakty do Twoich docelowych klientów B2B.

Producenci części i akcesoriów samochodowych

Viscale to idealne narzędzie do nagradzania warsztatów samochodowych za dokonywanie regularnych zakupów.

Producenci nawozów i pasz

Aby rolnicy kupowali Twoje produkty, motywujesz ich atrakcyjnymi nagrodami, które mogą samodzielnie sobie zamówić w aplikacji Viscale.

Producenci, którzy sprzedają przez partnerów dystrybucyjnych

Aplikacja Viscale może służyć do motywowania i nagradzania zarówno końcowego klienta, jak i sprzedawcy w punkcie dystrybucyjnym.

Nie ma tu Twojej branży?

Porozmawiajmy o możliwościach dostosowania aplikacji Viscale do potrzeb Twojego biznesu. Umów rozmowę z doradcą.

Porozmawiaj z doradcą

Poznaj moduły aplikacji Viscale

1. Home page (landing page)

Ta strona ma zachęcić Twoich kontrahentów do dołączenia do programu. Przygotuj atrakcyjne hasło i przedstaw korzyści z udziału w programie.

2. Rejestracja i logowanie użytkownika

Aplikacja lojalnościowa Viscale weryfikuje, czy podany podczas rejestracji NIP jest poprawny. Wymuszamy na użytkowniku także potwierdzenie adresu e-mail i numeru telefonu, aby unikać fałszywych rejestracji.

Dane uczestników są bezpiecznie przetwarzane na skalowalnej infrastrukturze serwerowej beyond, a oprogramowanie przeszło testy bezpieczeństwa SmartTech247.

3. Rejestracja i digitalizacja dokumentów zakupowych

Aby otrzymać punkty, uczestnik programu może zrobić zdjęcie faktury bezpośrednio z telefonu, przesłać PDF lub wprowadzić dane z faktury ręcznie.

Dzięki AI zautomatyzowaliśmy proces digitalizacji faktur i przyznawania punktów, dzięki czemu prowadzenie programu mniej Cię kosztuje.

Technologie wspierające:

Aplikacja lojalnościowa Viscale pozwala na lojalizowanie nie tylko klientów indywidualnych, ale również partnerów B2B, takich jak dystrybutorzy czy sprzedawcy w punktach sprzedaży.

Dzięki modułowi integracji danych masz bezpośredni dostęp do danych sprzedażowych z Twojego systemu księgowego, które mogą być automatycznie zaciągnięte do naszej bazy. To umożliwia pełną kontrolę nad programem lojalnościowym i lepsze dopasowanie nagród do rzeczywistej aktywności partnerów.

Moduł „Historia punktów” w Viscale pokazuje uczestnikom programu dokładnie, za co punkty zostały przyznane i na jakie nagrody wymienione.

Dzięki przejrzystemu interfejsowi użytkownik zawsze kontroluje swój wirtualny portfel i może świadomie planować wymianę punktów.

W aplikacji Viscale uczestnicy programu lojalnościowego mają dostęp do pełnej listy punktowanych produktów z możliwością wyszukiwania i filtrowania.

W przeciwieństwie do konkurencyjnych programów, gdzie informacje te są dostępne jedynie w regulaminie, nasza lista pozwala łatwo i szybko podejmować decyzje o zakupach premiowanych.

W programie lojalnościowym Viscale uczestnicy mogą wymieniać punkty na:

e-vouchery
zasilenia kart płatniczych Mastercard
nagrody rzeczowe

Dla uczestników programu lojalnościowego Viscale przygotowaliśmy rozbudowany system pytań i odpowiedzi, który pozwala na samodzielne poruszanie się po aplikacji.

W ramach wdrożenia udostępniamy rekomendowane pytania dotyczące obsługi programu i samej aplikacji, aby maksymalnie ułatwić użytkownikom korzystanie z Viscale.

Poznaj moduły panelu administracyjnego:

Panel administracyjny aplikacji lojalnościowej Viscale:

jest intuicyjny i prosty w obsłudze
daje Ci pełną kontrolę nad obsługą programu
dostosowany jest do urządzeń mobilnych
ma możliwość rozbudowy o nowe funkcjonalności i moduły

Aplikacja Viscale wraz z panelem administracyjnym zaprojektowane zostały w oparciu o oprogramowanie Eura7 DCMP (Data & Content Management Platform). Jest to system, który w Grupie Eura7 wykorzystujemy do budowy aplikacji webowych i zarządzania aplikacjami mobilnymi.

Zbudowany na frameworku PHP Symfony z bazą danych MySQL dwukrotnie przeszedł testy bezpieczeństwa przeprowadzone przez ekspertów SmartTech247.

W aplikacji lojalnościowej Viscale możesz w pełni zarządzać uczestnikami programu lojalnościowego. Weryfikujesz nowych użytkowników, zatwierdzasz lub odrzucasz rejestracje, a dzięki funkcjom wyszukiwania i filtrowania rekordów masz pełną kontrolę nad bazą uczestników programu lojalnościowego Viscale. Możesz też aktualizować dane użytkowników w dowolnym momencie, aby platforma lojalnościowa działała sprawnie.

Ten moduł w Viscale umożliwia zarządzanie listą punktowanych produktów i usług w Twoim programie lojalnościowym. Wpisujesz nazwy, warianty i przypisujesz wartość punktową, a uczestnicy aplikacji lojalnościowej mają do tej listy pełny wgląd w zakładce „Produkty objęte programem”. Dzięki temu platforma lojalnościowa umożliwia świadome zdobywanie punktów i wymianę ich na nagrody.

W programie lojalnościowym Viscale moduł faktur daje dostęp do wszystkich dokumentów przesłanych przez uczestników. Możesz sprawdzać zgodność danych z systemem oraz analizować, jakie produkty kupowane są razem w ramach programu lojalnościowego. To pozwala lepiej rozumieć zachowania użytkowników aplikacji lojalnościowej i dopasowywać ofertę nagród.

Z platformą lojalnościową Viscale masz pełną kontrolę nad katalogiem nagród w Twoim programie lojalnościowym.

E-vouchery i karty przedpłacone - gotowa lista do dystrybucji w aplikacji lojalnościowej.
Nagrody rzeczowe - możliwość dodawania nazw, opisów i ilustracji, każdej nagrodzie przypisujesz wartość punktową.

Dzięki temu uczestnicy programu lojalnościowego Viscale zawsze wiedzą, na co mogą wymienić punkty, a Ty masz pełną kontrolę nad nagrodami w platformie.

Gdy uczestnik zamówi nagrodę w programie lojalnościowym Viscale, wszystkie informacje pojawiają się w module zamówień. Po realizacji zamówienia możesz zmienić status i zarchiwizować rekord. Platforma lojalnościowa przechowuje pełną historię zamówień, ułatwiając analizę aktywności w aplikacji lojalnościowej.

W Viscale - platformie lojalnościowej otrzymujesz dostęp do danych, które wcześniej były poza Twoim zasięgiem. Automatyczna digitalizacja faktur pozwala gromadzić dane sprzedażowe i prezentować je w panelu administracyjnym programu lojalnościowego w różnych widokach:

suma wartości zakupów łącznie i w okresach czasowych,
obroty według województw,
ranking najczęściej kupowanych produktów,
ranking uczestników programu lojalnościowego.

Wszystkie dane można szybko eksportować do pliku XLSX, aby raportować wyniki w aplikacji lojalnościowej.

Chcesz poinformować uczestników programu lojalnościowego Viscale o nowościach produktowych lub promocjach? W aplikacji lojalnościowej możesz wysłać wiadomość do wszystkich uczestników za pomocą prostego edytora z możliwością dodawania obrazków. Szybko, prosto i skutecznie!

Dzięki modułowi SMS w Viscale - platformie lojalnościowej możesz wysłać krótkie wiadomości do wszystkich uczestników programu lojalnościowego. Łatwo, szybko i wygodnie, idealnie do powiadomień i promocji w aplikacji lojalnościowej.

Możliwe warianty współpracy

Wyłącznie aplikacja

Aplikacja & outsourcing programu

Outsourcing całościowy

Wyłącznie aplikacja

Po stronie Viscale:

Wdrożenie i utrzymanie aplikacji lojalnościowej

Po Twojej stronie:

Dostosowanie regulaminu
Pełnienie funkcji organizatora
Administrowanie aplikacją
Logistyka nagród
Rozliczenia podatkowe
Komunikacja z uczestnikami
Budżet na nagrody

Aplikacja & outsourcing programu

Po stronie Viscale:

Wdrożenie i utrzymanie aplikacji lojalnościowej
Dostosowanie regulaminu
Pełnienie funkcji organizatora lub realizatora programu
Administrowanie aplikacją
Logistyka nagród
Rozliczenia podatkowe

Po Twojej stronie:

Komunikacja z uczestnikami
Budżet na nagrody

Outsourcing całościowy

Po stronie Viscale:

Wdrożenie i utrzymanie aplikacji lojalnościowej
Dostosowanie regulaminu
Pełnienie funkcji organizatora
Administrowanie aplikacją
Logistyka nagród
Rozliczenia podatkowe
Komunikacja z uczestnikami

Po Twojej stronie:

Budżet na nagrody

Korzyści z wdrożenia
programu lojalnościowego B2B.

Utrzymanie zdobytych już klientów

Dobrze przygotowany program lojalnościowy to nie tylko promocje, rabaty i nagrody. To przede wszystkim pogłębienie relacji biznesowej opartej na lojalności i zaufaniu. 82% firm zgadza się z tym, że zatrzymanie klienta jest tańsze niż pozyskanie nowego.

Pozyskanie nowych odbiorców

Analizy rynku pokazują, że część firm traci kilkadziesiąt procent klientów co kilka lat. Pozyskanie w ich miejsce nowych często jest trudne i drogie. Program lojalnościowy w ocenie marketów jest jednym z najlepszych rozwiązań z tej sytuacji.

Zyskanie przewagi konkurencyjnej

75% konsumentów przyznaje, że częściej wybiera firmy lub marki prowadzące programy lojalnościowe. Do tego 56% klientów pozostaje lojalnych wobec marek, które ich "zdobywają", a tym samym budują przewagę konkurencyjną na wiele lat.

Doświadczenie Grupy Eura7 w programach lojalnościowych

Zespół Viscale wdrożył od strony technicznej i rozwija program lojalnościowy „Sirowa dla zdrowia”, który nasza organizacja uruchomiła z myślą o farmaceutach. Jesteśmy w pełni usatysfakcjonowani jakością usług i współpracą ze spółką Viscale.

Monika Lisiak

Marketing Manager SIROWA Polska

Program partnerski z rozbudowanym serwisem z elementami e‑commerce, dedykowany dla kilku grup docelowych, to narzędzie marketingu wymagające bardzo dobrej obsługi, konsekwencji w precyzyjnym działaniu oraz mocnego zaplecza IT. Dlatego też zdecydowaliśmy się powierzyć to zadanie grupie Eura7.

Barbara Kempa

Kierownik ds. Marketingu Handlowego Caparol Polska

Posłuchaj podcastu

Kiedy warto zainwestować w program lojalnościowy?

Słuchaj na iPhone Słuchaj na Spotify

Jak działa platforma Viscale?

Platforma lojalnościowa Viscale to narzędzie niezmiernie intuicyjne w obsłudze zarówno dla uczestnika, jak i administratorów. Zobacz wideo prezentujące aplikację i panel zarządzania lub zamów dostęp do wersji demo i samodzielnie przetestuj nasze narzędzie.

Uzyskaj dostęp do demo