System lojalnościowy Viscale zbiera dane, przetwarza je, przyznaje uczestnikom punkty, a oni wymieniają je na nagrody

Rejestracja sprzedaży

w systemie lojalnościowym Viscale może być realizowana wiele sposobów:

Bezpośrednia integracja z systemem zamówień, ERP, lub CRM
Automatyczna lub półautomatyczna digitalizacja faktur przesłanych przez uczestników (z wykorzystaniem AI)
Rejestracja kodów z opakowań, kuponów, zdrapek

Przeliczanie zakupów i innych aktywności na punkty w programie odbywa się automatycznie.

Uczestnicy mogą awansować do innych poziomów programu, odkrywając tym samym nowe atrakcyjniejsze benefity.

System lojalnościowy Viscale posiada 3-poziomowy dostęp do danych:

poziom uczestnika
poziom handlowca (opiekuna klienta)
poziom administratora

Korzyści z wdrożenia programu lojalnościowego B2B:

Utrzymanie zdobytych już klientów

Dobrze przygotowany program lojalnościowy to nie tylko promocje, rabaty i nagrody. To przede wszystkim pogłębienie relacji biznesowej opartej na lojalności i zaufaniu. 82% firm zgadza się z tym, że zatrzymanie klienta jest tańsze niż pozyskanie nowego.

Pozyskanie nowych odbiorców

Analizy rynku pokazują, że część firm traci kilkadziesiąt procent klientów co kilka lat. Pozyskanie w ich miejsce nowych często jest trudne i drogie. Program lojalnościowy w ocenie marketów jest jednym z najlepszych rozwiązań z tej sytuacji.

Zyskanie przewagi konkurencyjnej

75% konsumentów przyznaje, że częściej wybiera firmy lub marki prowadzące programy lojalnościowe. Do tego 56% klientów pozostaje lojalnych wobec marek, które ich "zdobywają", a tym samym budują przewagę konkurencyjną na wiele lat.

Posłuchaj wywiadu

Kiedy warto zainwestować w program lojalnościowy?

Słuchaj na iPhone

Słuchaj na Spotify

Doświadczenie grupy Eura7

Monika Lisiak

Marketing Manager SIROWA Polska

Zespół Viscale wdrożył od strony technicznej i rozwija program lojalnościowy „Sirowa dla zdrowia”, który nasza organizacja uruchomiła z myślą o farmaceutach. Jesteśmy w pełni usatysfakcjonowani jakością usług i współpracą ze spółką Viscale.

Barbara Kempa

Kierownik ds. Marketingu Handlowego Caparol Polska

Program partnerski z rozbudowanym serwisem z elementami e-commerce, dedykowany dla kilku grup docelowych, to narzędzie marketingu wymagające bardzo dobrej obsługi, konsekwencji w precyzyjnym działaniu oraz mocnego zaplecza IT. Dlatego też zdecydowaliśmy się powierzyć to zadanie grupie Eura7.